법무법인 시완은 2025년 상반기, 디지털 기반 서비스 운영 과정에서 제기된 미성년자 회원가입 및 결제 허용 범위와 관련해 간단한 법률 검토 의견을 제공했습니다. 본 자문은 서비스 확장 과정에서 발생할 수 있는 연령 확인, 법정대리인 동의, 결제 효력 문제를 중심으로 최소한의 수정·보완 사항을 정리하는 데 목적이 있었습니다.

검토 대상 사안에서는 만 14세 미만 이용자의 가입 가능 여부와 본인 확인 수단의 적정성, 법정대리인 동의 절차가 주요 쟁점으로 다뤄졌습니다. 관련 법령과 행정 해석을 토대로, 일반적으로 허용되는 인증 방식의 한계와 대체 가능한 동의 확인 방법을 간략히 정리해 실무 판단에 참고할 수 있도록 했습니다.

아울러 미성년자가 서비스를 통해 소액 결제나 반복 결제를 수행하는 경우를 가정해, 법정대리인의 포괄 동의 가능 범위와 추가 인증 필요성에 대한 기준도 함께 검토했습니다. 이를 통해 서비스 제공자가 결제 효력 부인이나 분쟁에 노출될 수 있는 지점을 사전에 인지하도록 지원했습니다.

또한 회원가입 단계와 이용약관·결제 약관에 반영되어야 할 최소한의 고지 사항과 구조적 보완 방향을 제시해, 서비스 흐름을 과도하게 변경하지 않으면서도 법적 안정성을 확보할 수 있도록 했습니다. 이는 단편적인 법률 판단을 넘어 실제 운영 환경을 고려한 실무 중심의 의견 제시였습니다.

이와 같은 자문을 통해 서비스 제공자는 미성년자 보호 규정과 개인정보 보호 원칙을 준수하면서도, 이용자 경험을 저해하지 않는 범위 내에서 제도적 정비 방향을 검토할 수 있는 기반을 마련했습니다. 법무법인 시완은 플랫폼·앱 서비스 전반에서 발생하는 회원관리 및 결제 관련 이슈에 대해, 간결하면서도 핵심을 짚는 자문을 통해 사전 리스크 관리에 기여하고 있습니다.

※ 의뢰인 보호를 위해 서비스명, 회사명, 구체적 기능 및 내부 운영 방식 등은 비식별 처리되었습니다.